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~~~统一正常工作时间;工作日晚间、周六办公可预约;工作日午间开启值班服务
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2019年04月12日 星期五 出版 上一期  下一期
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我区全面实行社区全响应服务制
统一正常工作时间;工作日晚间、周六办公可预约;工作日午间开启值班服务
  本报讯(记者 王慧雯)自4月15日起,全区17个街道177个社区将全面实行社区全响应服务制,社区采取值班、预约等形式,不间断、全响应服务社区居民。

  为方便居民利用公休时间到社区办事,打通居民服务“最后一公里”,区委社会工委、区民政局出台了《东城区社区全响应服务制实施方案(试行)》。

  方案明确,各社区工作日正常工作时间统一为:周一至周五9:00至12:00,14:00至17:30;工作日晚间和周六实行预约服务,根据居民预约,工作人员可在工作日17:30至20:00、周六9:30至16:00在岗服务。工作日午间开启值班服务。

  《方案》还明确,在社区党组织领导下,由社区居委会搭建社区议事平台,引导居民有序、有效参与社区事务,提高社区治理水平;做好与居民利益相关的社会治安、社区矫正、公共卫生、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、文化体育等服务事项办理工作;开放社区会议室、文体活动场地、图书室、电子阅览室等服务场所,用于居民服务,支持居民开展文体活动和沟通交流;根据社区居民实际需求,创新服务项目,满足多元化服务需求。

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